§ Perguntas frequentes
Tudo o que precisa de saber.
Qual é o prazo de entrega?
Trabalhamos com stock real: não há produção padrão sob encomenda. O prazo depende do modelo e da disponibilidade naquele momento. Em 48 horas confirmamos a data exata. Se o modelo escolhido estiver em reposição, informamos imediatamente.
Posso visitar antes de comprar?
Sim. Temos um centro de exposição e armazém onde pode ver os modelos. Visita com marcação prévia — escreva-nos e organizamos.
Como é transportada e instalada a casa?
As casas são transportadas dobradas em camião. No destino, um técnico desdobra a estrutura mecanicamente com grua-pluma numa só jornada. As ligações básicas (água, eletricidade) ficam preparadas para ligação.
Preciso de fundações ou terreno especial?
As estruturas são autoportantes. Só precisa de solo nivelado e compactado, ou pontos de apoio (ground screws sem obras de construção civil). Além disso, são rodantes: podem ser montadas sobre chassis com rodas — equivalente funcional a uma roulotte de grande formato. A preparação do terreno é da responsabilidade do cliente.
E se o meu terreno tiver difícil acesso?
Os camiões-pluma podem superar desníveis e obstáculos. A viabilidade do acesso é analisada no orçamento com base na localização exata que nos indicar.
O preço é fixo? O que inclui?
Sim, preço fixo sem surpresas. Inclui: estrutura completa + desdobramento mecânico na parcela. Não inclui: transporte pesado (orçamentado separadamente conforme distância e acessos).
Posso adicionar extras como varanda ou painéis solares?
O design está preparado para extras (varandas, terraços, fotovoltaica), mas estão atualmente em fase de validação técnica e económica. Ainda não disponíveis. Deixe-nos o seu contacto e avisamos quando estiverem prontos.
Posso modificar a distribuição ou os acabamentos?
Os modelos são padrão de catálogo: não se modificam janelas nem distribuições. A exceção são as encomendas especiais à medida, que requerem avaliação técnica prévia e orçamento personalizado.
