§ Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir.
Quel est le délai de livraison ?
Nous travaillons avec du stock réel : pas de fabrication standard sur commande. Le délai dépend du modèle et de la disponibilité actuelle. Sous 48 heures, nous confirmons la date exacte. Si le modèle choisi est en réapprovisionnement, nous vous en informons immédiatement.
Puis-je visiter avant d'acheter ?
Oui. Nous disposons d'un centre d'exposition et de stockage où vous pouvez voir les modèles. Visite sur rendez-vous — écrivez-nous et nous l'organisons.
Comment la maison est-elle transportée et installée ?
Les maisons sont transportées repliées sur camion. Sur place, un technicien déploie la structure mécaniquement avec une grue-flèche en une seule journée. Les connexions de base (eau, électricité) sont préparées pour le raccordement.
Ai-je besoin de fondations ou d'un terrain spécial ?
Les structures sont autoportantes. Il suffit d'un sol nivelé et compacté, ou de points d'appui (ground screws, sans génie civil). De plus, elles sont sur roues : elles peuvent être montées sur châssis à roues — équivalent fonctionnel d'une grande caravane. La préparation du terrain est à la charge du client.
Et si mon terrain est difficile d'accès ?
Les camions-grue peuvent surmonter dénivelés et obstacles. La faisabilité de l'accès est évaluée dans le devis en fonction de votre localisation exacte.
Le prix est-il fixe ? Que comprend-il ?
Oui, prix fixe sans surprises. Comprend : structure complète + déploiement mécanique sur la parcelle. Ne comprend pas : transport lourd (devisé séparément selon distance et accès).
Puis-je ajouter des options comme une terrasse ou des panneaux solaires ?
Le design est prévu pour des options (terrasses, porches, photovoltaïque), mais elles sont actuellement en phase de validation technique et économique. Pas encore disponibles. Laissez vos coordonnées et nous vous préviendrons dès qu'elles seront prêtes.
Puis-je modifier la disposition ou les finitions ?
Les modèles sont standards : fenêtres et distributions ne sont pas modifiées. L'exception concerne les commandes spéciales sur mesure, qui nécessitent une évaluation technique préalable et un devis personnalisé.
